Ils nous prennent des pour des cons et des numros de dossier. Ils ne rpondent pas aux tlphone, ni aux mails. Mettent plus de 1 an accder aux demandes et encore si ils ne perdent pas les dossiers. Social ? certainement pas. Ils osent mentir en nous regardant droit dans les yeux. Il va tre temps que quelqu'un remette de l'ordre dans tout cela.
attention !!! la MDPH est ferme les 1er et 3me jeudi du mois l'aprs-midi, soyez vigilantes.
Il y a un numro sur courrier mais a bascule sur un message de la conseillre qui dit de laisser un message sur le rpondeur ou de contacter le standard. Il n'y a aucun rpondeur apres son annonce ; et le standard est injoignable. J'ai au moins essay 10 fois !Mettez une adresse mail sur vos courriers ou embauchez qu'on nous rponde un jour !
satisfait aimable au phone. Un peu d'attente parfois au tlphone
Je pense que c'est le premier avis que je laisse sur Google, pour dire que dans mon cas, je suis arriv 15min avant la fermeture indique, avec mon fils qui chante tout le temps (assez fort ^^), afin de dposer une nouvelle demande pour son dossier. Nous avons t accueilli par une dame charmante, qui a pris le temps d'plucher toutes les feuilles du dossier et corriger les erreurs (mauvaise case coche ou cadre utilise), ce qui je suis sr nous a fait conomiser quelques mois de traitement. Je suis reparti vraiment ravi.Ensuite, j'ai aussi t confront aux 8 mois d'attente pour l'tude du premier dossier, et oui c'est embtant, mais je comprends galement que mon petit bout n'tant pas juste un numro, il faut du temps pour tablir au mieux les accompagnements financiers ncessaires.
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